Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le "Site" ou faites un achat auprès de felix-norton.myshopify.com (le "Site").
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous voyez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons cette information recueillie automatiquement "Information sur les appareils".
Nous recueillons des renseignements sur les appareils en utilisant les technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- "Log files" suit les actions se déroulant sur le Site, et recueille des données y compris votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/sortie et timbres date/heure.
- Les "balises Web", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
- [[INSÉRER LA DESCRIPTION DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES]]
De plus, lorsque vous faites un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous recueillons certaines informations de votre part, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons cette information "Information de commande".
[[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES DE MARKETING ACHETÉES]]
Lorsque nous parlons de "renseignements personnels" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois de renseignements sur les appareils et de renseignements sur les commandes.
Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons cette information de commande pour :
- Communiquez avec vous ;
- Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels de fraude ; et
- Lorsque vous respectez les préférences que vous nous avez partagées, fournissez-vous des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
- [[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS DE L'INFORMATION SUR L'ORDRE]]
Nous utilisons les Informations périphériques que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS DE L'INFORMATION SUR LES DISPOSITIFS, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ/LE RETARGETING]]
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne--vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : Https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : Https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou de protéger nos droits.
Publicité de comportement
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de l'Initiative de publicité réseau (INA) à l'adresse suivante : http ://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : Https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : Https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https ://advertise.bingads.microsoft.com/fr-us/resources/policies/personalized-ads
[[INCLURE LES LIENS DE DÉSACTIVATION DE TOUS LES SERVICES UTILISÉS]]
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : Http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos renseignements seront transférés à l'extérieur de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Rétention de données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e‑mail à info@felixandnorton.com ou par la poste en utilisant les détails ci-dessous :
Félix et Norton
[Objet : Agent de conformité à la vie privée]
1A Rue Sunny Acres, Baie-d'Urfé QC H9X 3B5, Canada
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De plus, lorsque vous faites un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous recueillons certaines informations de votre part, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons cette information "Information de commande".
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Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons cette information de commande pour :
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Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne--vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : Https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : Https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos renseignements seront transférés à l'extérieur de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
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Contactez-nous
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